Povo, vou lhes contar. Santo Murphy, o da Lei Maior, resolveu me pegar mais que a Lei da Gravidade. E olha que a Lei da Gravidade me ama, viu, atrai todos os meus objetos (quando não eu mesma) ao chão, deixando claro um favoritismo por mim de dar inveja aos outros terráqueos.
Pois eu casei, festa linda, tudo lindo, voltei para São José dos Campos. Encontramos um apartamento espaçoso com aluguel acessível numa baita localização. Todo dia chego aqui e dou de cara com uma pracinha linda, toda organizada, uma fofura de vista, que vejo da sala, dos quartos, sempre. E depois falo com o marido muito carinhoso e trabalhador.
O conto de fadas pára por aí. Já deu erro com tuuuuuuuuuuuuuuuuuuudo. Ora se não. Se liguem na lista.
- Quando foi feita a vistoria do apartamento, não havia eletricidade. O inquilino anterior deixou um débito na empresa de energia. Tivemos de pagar e estamos esperando reembolso.
- Aliás, a vistoria mesmo atrasou nossa mudança em uma semana, porque o cara inventou rodapé e armário em quarto que não os tinha. Ca-laro que recusamos, ca-laro que isso só atrasou o processo.
- Só há duas tomadas na cozinha. Na cozinha, teremos geladeira, fogão, microondas, algum microprocessador ou liquidificador eventual... Calculem aí para ver se bate.
- Ah, a tomada do fogão não funciona.
- Nos quartos, também há tomadas quebradas.
- O zelador veio instalar os chuveiros. Cobrou os olhos da cara. O maridão, que fez elétrica no 2o grau (na época que se chamava 2o grau, vejam só), perguntou no final se o sujeito cuidou do aterramento. "Ah, a casa toda não tem aterramento? Ah, pode dar choque tomando banho? O senhor me avisa agora?" Mais uma para reclamar na imobiliária.
Cansados do assunto energia? Deixem-me variar.
- A 1a coisa com a que nos preocupamos foi uma escrivaninha e cadeira de escritório para o Michel, que trabalha em casa. Fomos à Tok&Stok, cujo prazo mínimo para entrega é uma semana. Como era uma 5a feira, só encontramos vaga para o outro sábado. No dia SEGUINTE, visito o apartamento e recebo a convenção de condomínio, que informa que mudanças e entregas só podem ser feita de 2a a 6a de 8h às 17h. (Entendi que isso se aplicava às nossas escrivaninhas, apesar de que, pela forma que foi fraseada a cláusula, nem pizza a gente poderia pedir no domingão.)
- Fiquei esperando encontrar a síndica e, depois de uns dias de Feitiço de Áquila, tentei desenrolar com ela sobre as escrivaninhas. Nada feito. Já era 4a feira da semana seguinte. Fomos direto do prédio para a Tok&Stok, que nos informa que, então, só 4a feira da outra semana. Afinal, o prazo mínimo do Sistema é uma semana.
- (PARÊNTESES: Todos os Sistemas deverão ser iniciados com letra maiúscula porque os atendentes de qualquer loja amam ao Sistema sobre todas as coisas.)
- O Sistema da Tok&Stok manda um email na véspera para confirmar horário com o teleatendimento, que não atende o telefone. O estoque, por sua vez, consulta o Sistema e liga para nós para confirmar também. Mas claro que, justo nesse dia, o telefone celular do Michel, que era o que eles tinham no Sistema, pára de receber chamadas. Quando consigo contato com a T&S, já na noite do dia combinado, o Sistema informa que a empresa do Michel terá de esperar mais dois dias para estar a pleno vapor.
- Instalamos o NET Combo, e fui correndo comprar um telefone. Chego em casa, Michel pega o tel para recarregar, ahn, bem, dos 600 telefones iguaizinhos que estavam em promoção na Leroy Merlin, eu peguei o que não funcionava. Vai lá para trocar o dito cujo.
- Compramos uma geladeira na loja física da Ponto Frio. Prazo de entrega? "Até 3a feira." Pois o caminhão chega 2a de manhãzinha no exato momento que o Michel desceu para um cafézinho. Como não havia ninguém para receber, foram embora. Mas a vendedora foi 10, ficou ligando até conseguir contato, descobriu o telefone do prédio e tudo, de maneira que, dois dias depois, a geladeira estava lá lindona na cozinha. Agora passo lá e abraço, dou beijinho, fico alisando.
Alguém chegou até aqui? Jura? Porque eu quase não cheguei. Desmontava todo dia de choro. "Tá tudo dando erradoooooooooooo. Buááááaáá." Michel, sempre muito calmo, dizia, "relaxa, vai dar certo."
Mas a vida segue em frente e, bem, ele acabou concordando comigo. Afinal, diz o adágio, desgraça pouca é bobagem.
- Eu tenho um apego especial pela marca de colchão que me acompanha há anos. Descobri uma loja na internet que entregava aqui. 19 dias úteis de prazo de entrega e um frete caríssimo, claro.
- Minha tia e madrinha me presenteou com o colchão. A mesma loja disse que não entregava aqui. Ela teve de insistir, o que atrasou mais dois dias no prazo. Ela me contou tudo e, cautelosamente, me enviou um email com o número do protocolo e tudo o mais.
- PERGUNTA SE O EMAIL CHEGOU? Minha tia me manda emails quase que diariamente. Esse, justo esse, não chegou nunca.
- Eu, desinformada sobre meu presentão, falei para o Michel comprar o tal colchão, que ele achou em outra loja. No mesmo dia, resolvo ligar para meus pais que contam que, na véspera, minha tia conversou com eles sobre a dor-de-cabeça que foi comprar o colchão naquela loja.
- Imaginem como minha tia ficou magoada. Michel também teve o trabalho de cancelar a compra. Ah, claro, eles vão debitar do cartão dele mesmo assim. Mas prometem devolver depois, tá?
Para quem aguentou minhas lamúrias até aqui, vai a CEREJA NO SUNDAEZINHO, aliás, já uma BANANA SPLIT:
- Havia botado a lista na Ponto Frio Virtual, que sabia ser mega problemática, só porque ela é a única loja de eletrodomésticos que, além de entregar em todo o Brasil, permite que você troque o endereço de cadastro depois de aberta a lista. Ou assim me disseram quando eu liguei para o teleatendimento deles em dezembro e contei que meu endereço era do Rio, mas que eu me mudaria para São José dos Campos. "Tudo bem, sem problemas," disseram, "a senhora só não pode liberar os produtos para a entrega." DUUUUHHHHH!
- Quando fui fechar a lista, agora, informam-me que essa mudança não é autorizada pelo Sistema, ó, Sistema, que estás no Céu, apesar de as regras de frete serem as mesmas para as duas localidades, apesar de eles não fazerem reserva de estoque com a compra, apesar de ser mais fácil para eles achar produtos 220v no estoque daqui do que no de lá, apesar de tudo, tudo, tudo, não pode, não pode, não pode, está escrito nas tábulas do Sistema que não pode.
- Eis que foi tudo entregue no Rio de Janeiro.
- Pergunta quanto é a transportadora mais barata que faz esse trajeto Rio-SJC? Adivinhou quem falou uma soma indecente de dinheiro.
Até a cética aqui está cogitando uma visitinha ao mar para tomar um banho de sal grosso. Virgissanta!
